Il ruolo delle imprese ricettive nei processi di sviluppo sostenibile dei territori a vocazione turistica: evidenze empiriche dalla regione Marche

Il ruolo delle imprese turistiche all’interno dei processi di sviluppo sostenibile delle destinazioni è un tema di crescente interesse tra gli studiosi di Destination Management (cfr. Marin e Jafari, 2002; Roberts e Tribe, 2008; Ambrosie, 2010). L’adesione ai principi della sostenibilità da parte dei soggetti imprenditoriali rappresenta un elemento imprescindibile per i territori che vogliano qualificarsi come “sostenibili”. Emergono, in tal senso, due questioni su cui focalizzare l’attenzione dei policy makers. La prima attiene alla valutazione del grado di orientamento alla sostenibilità delle imprese turistiche – sustainability orientation; la seconda riguarda la capacità di stimolare attraverso azioni di meta-management tale orientamento qualora risultasse al di sotto di livelli ritenuti accettabili. L’obiettivo del lavoro è duplice: da un lato proporre un modello teorico di valutazione del grado di attenzione e di rispetto dei principi della sostenibilità da parte imprese turistiche – supportato da una indagine empirica su un campione di 204 imprese del comparto accomodation localizzate nella regione Marche; dall’altro formulare alcune possibili linee di intervento per i policy maker responsabili dello sviluppo turistico delle destinazioni. Nonostante i limiti della ricerca, segnatamente al fatto che la maggior parte dei questionari sono stati compilati autonomamente on-line, ed è quindi probabile che i rispondenti siano maggiormente sensibili al tema della sostenibilità, lo studio offre importanti evidenze circa il rapporto tra imprese turistiche e crescita sostenibile del territorio, rapporto ricco di implicazioni culturali ed etiche che impongono, per le imprese, una efficace traduzione in termini manageriali, ovvero in politiche capaci di cogliere le sfide legate ad un nuovo modello di sviluppo oltre che alle nuove tendenze della domanda turistica globale.